mb66com bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
mb66com xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn kiểm soát thông tin của mình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa
Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi chính sách
Bạn có quyền xem và yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu
Áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại và máy tính
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn tạo tài khoản trên mb66com, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh tài khoản. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch và trạng thái nạp/rút để đối chiếu tài khoản — chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay thông tin xác thực của ví điện tử. Dữ liệu hành vi như trang bạn truy cập, thời lượng phiên và loại thiết bị được thu thập thông qua cookie để cải thiện trải nghiệm điều hướng và hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin này không được bán cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý — và điều này luôn được thực hiện trong phạm vi luật địa phương cho phép. Chính sách áp dụng cho tất cả khu vực đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của mb66com.
MoMo — mã giao dịch được ghi nhận để đối chiếu nạp tiền
ZaloPay — trạng thái giao dịch lưu trong lịch sử tài khoản
Viettel Money — thông tin xác minh ví phục vụ hỗ trợ tài khoản
Thiết bị di động — dữ liệu phiên dùng để giữ đăng nhập liên tục
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này áp dụng ở đâu và với nội dung gì
Chính sách quyền riêng tư của mb66com xác định rõ ranh giới giữa dữ liệu chúng tôi quản lý trực tiếp và dữ liệu do bên thứ ba xử lý độc lập. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết nên liên hệ ai khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin cá nhân.
Truy cập tài khoản
Mọi dữ liệu gắn với tài khoản mb66com — thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch, cài đặt hồ sơ — đều nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn có thể xem và yêu cầu chỉnh sửa thông qua trang tài khoản.
Giao dịch thanh toán
Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch. Dữ liệu bên trong ví điện tử của bạn do nhà cung cấp ví quản lý và không thuộc phạm vi chính sách này.
Nội dung trang web
Thông tin hiển thị công khai trên mb66com — như danh mục trò chơi và điều khoản — không phải dữ liệu cá nhân. Chính sách quyền riêng tư không điều chỉnh nội dung công khai, chỉ áp dụng cho dữ liệu gắn với tài khoản cá nhân.
Dịch vụ bên thứ ba
Liên kết dẫn đến trang ngoài mb66com hoặc ứng dụng ví điện tử độc lập đều có chính sách riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba xử lý dữ liệu sau khi bạn rời khỏi nền tảng của chúng tôi.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Chính sách của mb66com không chỉ là một văn bản — nó đi kèm với các bước cụ thể bạn có thể thực hiện ngay. Muốn xem dữ liệu nào chúng tôi đang lưu? Mở trang tài khoản, vào mục hồ sơ cá nhân — thông tin cơ bản hiển thị ngay ở đó. Nếu có sai sót về tên, email hay số điện thoại, bạn có thể đề nghị chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Ngoài ra, bạn cũng có quyền hỏi chúng tôi dữ liệu của bạn được lưu bao lâu và xóa khi nào. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn — như xóa tài khoản hoặc phản đối cách xử lý dữ liệu — hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Mỗi yêu cầu sẽ được xem xét theo đúng nội dung và trong phạm vi luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Xem dữ liệu
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ để xem thông tin cá nhân đang được lưu. Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money cũng hiển thị trong mục lịch sử nạp/rút.
Chỉnh sửa thông tin
Nếu có thông tin không chính xác, liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm mô tả chi tiết. Một số trường có thể tự chỉnh sửa trong tài khoản; một số cần xác minh thêm trước khi cập nhật.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Bạn có quyền hỏi chúng tôi mục đích thu thập, thời gian lưu trữ và ai có quyền truy cập dữ liệu của bạn. Gửi câu hỏi qua email hỗ trợ; chúng tôi phản hồi theo đúng nội dung yêu cầu.
Yêu cầu hỗ trợ chính sách
Với các yêu cầu liên quan đến xóa tài khoản hoặc phản đối xử lý dữ liệu, gửi yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi xem xét từng trường hợp trong giới hạn luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Liên hệ mb66com khi có thắc mắc về quyền riêng tư
Nếu bạn cần hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý hoặc muốn thực hiện quyền của mình, các kênh dưới đây là nơi bạn gửi yêu cầu trực tiếp đến đội ngũ mb66com — không cần qua bên trung gian.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của mb66com. Phù hợp cho yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu, khiếu nại chính sách hoặc câu hỏi chi tiết cần phản hồi bằng văn bản.
Live chat trên trang
Cửa sổ trò chuyện trực tiếp có sẵn trên mb66com — phù hợp khi bạn cần xác nhận nhanh về trạng thái yêu cầu hoặc hỏi quy trình trước khi gửi email chính thức.
Trang liên hệ
Truy cập mục Liên hệ trên mb66com để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ được công bố. Đây là nơi cập nhật thông tin liên lạc chính xác nhất theo thời điểm bạn cần.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn
Bảo mật thông tin không dừng ở lúc bạn tạo tài khoản — nó tiếp tục trong mỗi phiên đăng nhập, mỗi giao dịch và mỗi lần bạn liên hệ hỗ trợ. Dưới đây là bốn nguyên tắc vận hành cụ thể mà mb66com áp dụng để giữ dữ liệu của bạn đúng chỗ và đúng mục đích.
Mã hóa dữ liệu truyền tải
Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ mb66com được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả điện thoại và máy tính — từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi hoàn tất giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.
Cookie và dữ liệu phiên
Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên trang và giữ phiên liên tục trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý của khu vực đủ điều kiện. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và trong phạm vi luật địa phương cho phép.
Cập nhật chính sách
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi quan trọng, mb66com thông báo qua email đăng ký tài khoản hoặc thông báo trên trang. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những câu hỏi về quyền riêng tư được hỏi nhiều nhất
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự cần biết về cách mb66com xử lý thông tin cá nhân — từ quyền truy cập đến cách liên hệ khi có vấn đề.
mb66com thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi tạo tài khoản?
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh tài khoản. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch để đối chiếu — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.
Thông tin của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?
mb66com không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý, và chỉ trong phạm vi luật địa phương cho phép tại khu vực đủ điều kiện.
Tôi có thể xem lại và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình không?
Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ để xem thông tin đang lưu. Nếu có sai sót, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat trên mb66com để đề nghị chỉnh sửa — một số trường cần xác minh trước khi cập nhật.
Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu sau khi tôi ngừng sử dụng?
Dữ liệu được lưu theo thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, yêu cầu được xử lý trong giới hạn luật địa phương hiện hành.
Cookie trên mb66com hoạt động như thế nào và tôi có thể tắt không?
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn di chuyển giữa các mục trên trang và giữ trạng thái liên tục trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Tôi liên hệ ai nếu có khiếu nại về cách dữ liệu cá nhân bị xử lý?
Gửi khiếu nại bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của mb66com, hoặc dùng live chat để hỏi trước về quy trình. Mọi khiếu nại được xem xét theo nội dung cụ thể và trong phạm vi luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Sports / Ứng dụng